業務人員的基本素質(ppt 13頁)

業務人員的基本素質(ppt 13頁)內容簡介

主要內容
前途光明道路曲折
業務人員的基本素質
素質之一：專業的知識
素質之二：吃苦的精神
素質之三：財富夢想

內容摘要
“拜訪客戶”注意的細節：
行為舉止需得體
寒暄話題應適當
讚美語言得恰當
溝通態度顯真誠
切勿忽略第三者
和客戶接洽中注意的事項
體現專業
注重細節
營造氛圍
約定再訪
達成意向、開戶”注意的細節：
清晰表達整個流程
準備詳細的資料
提醒客戶容易混淆的地方

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