旅遊管理與服務文化(PPT 101頁)

主要內容
旅遊宏觀管理文化
旅遊企業文化
旅遊企業管理文化
旅遊服務文化

案例：迪斯尼樂園（全球第二文化產業集團）
迪斯尼樂園四大主要產業（影視娛樂、傳媒網絡、主題公園、相關消費品）
第一篇 夢幻旅行：迪斯尼樂園
夢幻旅行：迪斯尼樂園
夢幻旅行：迪斯尼樂園門票
第二篇 創始人：沃爾特·迪斯尼
創始人：沃爾特·迪斯尼
第三篇 洛杉磯迪斯尼
洛杉磯迪斯尼
第四篇 奧蘭多迪斯尼
奧蘭多迪斯尼世界
奧蘭多迪斯尼世界
第五篇 東京迪斯尼樂園
東京迪斯尼樂園
第六篇 巴黎迪斯尼樂園
巴黎迪斯尼樂園
第七篇 香港迪斯尼樂園
迪斯尼樂園事故風險
第八篇 迪斯尼企業文化
細節處見真章
迪斯尼經營六大“絕招”
為大眾製造快樂（make people happy）

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