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納稅服務中的有效溝通培訓講義(PPT 81頁)

所屬分類：
售後服務
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相關資料：
納稅服務, 有效溝通培訓, 培訓講義
納稅服務中的有效溝通培訓講義(PPT 81頁)內容簡介
主要內容
溝通的重要性
麥當勞服務的啟示
溝通基本要素
排除有效溝通的障礙
明確目標
溝通的內容
溝通的手段
語言溝通技巧
有效 溝 通 策略

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