外貿業務員的溝通技巧與方式(PPT 59頁)
外貿業務員的溝通技巧與方式(PPT 59頁)內容簡介
主要內容
1. 溝通的目的、重要性及要素
2.如何與客戶有效溝通
3. 人格特質的分類以及溝通方式
4.如何提高用戶滿意度和用戶抱怨
5. 給外貿業務員的10條忠告
6. 希望就在前方，加油……
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1. 溝通的目的、重要性及要素
2.如何與客戶有效溝通
3. 人格特質的分類以及溝通方式
4.如何提高用戶滿意度和用戶抱怨
5. 給外貿業務員的10條忠告
6. 希望就在前方，加油……
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