外貿業務培訓資料(DOC 42頁)

主要內容
第一講：外貿基本知識，產品知識，市場知識，客戶知識。
第二講：如何查找客戶，建立客戶資料。
第三講：撰寫開發信。
第四講：如何電話開發客戶。
第五講：業績考核說明（有淘汰製）
第六講：把詢盤轉化為訂單。
第七講：管理客戶和挖掘客戶潛力。
第八講：培養大客戶，提高客戶忠誠度，提高產品附件值。

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