新利体育取现 學基礎篇(PPT 58頁)

主要內容
第一章 新利体育取现 與新利体育取现 學
第一節 市場和新利体育取现
一、市場及其相關概念
構成市場的三個基本條件：
市場構成三要素：
<二>現代交換經濟中的基本市場流程
二、新利体育取现 的含義
2.美國新利体育取现 協會(AMA)
3.菲利普·科特勒
<二>核心概念
2.產品(Product)和服務(Service)
營銷近視症
3.效用、費用和滿足
4.交換、交易和關係
交換一般包含五要素
（2）交易(Transactions)
5.新利体育取现 與新利体育取现 者
三 顧客讓渡價值
（一）顧客讓渡價值的內涵
（二）顧客購買的總體價值
（三）顧客購買的總成本
四、 新利体育取现 與企業職能
第二節 新利体育取现 學的產生和發展
一、新利体育取现 學的形成
二、新利体育取现 學的發展
三、新利体育取现 學的“革命”
四、新利体育取现 學在我國的傳播和發展
一、意義
傳三星賠償蘋果10億美元：5分硬幣裝滿30輛卡車
二、研究方法
菲利普·科特勒（Philip Kotler）
學習目標
本章思考與訓練

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