電氣整合營銷管理體係構建方案(DOC 51頁)

目 錄
前 言 1
1 構建許繼電氣整合營銷管理體係的依據 2
1.1 許繼電氣的市場機遇與挑戰 2
1.1.1 市場機遇 2
1.1.2 市場挑戰 2
1.2 優劣勢分析 4
1.2.1 產品開發戰略 4
1.2.2 營銷組織機構 4
1.2.3 營銷隊伍與激勵 4
1.2.4 營銷手段 5
1.2.5 營銷業務流程 6
1.3 當前營銷體係麵臨的主要問題 6
1.3.1 營銷隊伍建設迫在眉睫 6
1.3.2 市場盈利能力不強 8
1.3.3 銷售政策“承包製”的弊端日益凸顯 9
1.3.4 營銷業績指標製定的市場信息依據不足 9
1.3.5資源共享機製沒有建立 10
1.3.6 營銷管理平台建立難度大 11
2 許繼電氣營銷體係規劃方案總體思路 12
2.1 許繼電器營銷體係規劃的指導思想 13
2．2許繼電氣營銷體係規劃的主要目標 13
2.3 許繼電氣營銷體係規劃的主體框架 14
3 許繼電氣的營銷組織體係 15
3.1構建許繼電器營銷組織體係的目標 15
3.2 營銷體係組織機構與職能界定 15
3.3 總經理、新利体育取现 部與產品線在主要業務中的角色 16
3.4 產品線內部各職能在業務中的角色 17
3.5 下一步的整合方向：雙結合式營銷組織結構 17
4 許繼電氣的營銷信息體係 19
4.1 設計營銷信息管理的總體架構 19
4.2 逐步構建完善的信息管理係統 19
4.3 營銷信息係統的設計方法 20
4.4 營銷信息管理流程 20
4.5 各部門在營銷信息體係中的任務 20
4.6 最重要的不是收集信息而是分析 22
5 銷售和供應鏈體係 22
6 許繼電氣的營銷管理體係 24
6.1 激勵體係 24
6.1.1 許繼電氣公司現行的薪酬體係 24
6.1.2 可供參考的薪酬體係 25
6.2 考核體係 26
7 許繼電氣的營銷服務體係 27
7.1 客戶關係管理體係 27
7.2 售後服務體係 30
8 許繼電氣的營銷培訓體係 31
9 許繼電氣營銷業務流程體係 33
9.1 關鍵業務流程的規範 33
9.2 項目信息共享流程與規範 34
9.3 客戶資源共享流程與規範 36
9.4產品線內部的業務流程與規範 37
10 計劃與控製體係 39
10.1 構建計劃與控製體係的必要性 39
10.2 營銷計劃體係 39
10.2.1 公司總體計劃 39
10.2.2 營銷部計劃 39
10.2.3 分公司營銷計劃 39
10.2.4 銷售人員計劃 39
10．3控製營銷活動 39
10．3．1主要控製內容如下： 39
10.3.2 年度計劃控製 40
10.3.3 盈利能力控製 40
10.3.4 銷售隊伍效率控製： 41
10.3.5 戰略控製 41
附件 42
規劃方案實施的方法保障 42
附件一：競爭情報管理達標內容及標準 43
附件二： 1-9月項目授權分析 45

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