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手機網上營業廳自助服務係統的設計實現(DOC 46頁)

所屬分類:
售後服務
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相關資料:
手機網, 營業廳, 自助服務, 服務係統, 設計實現
手機網上營業廳自助服務係統的設計實現(DOC 46頁)內容簡介
目 錄
摘 要 I
ABSTRACT II
目 錄 III
第一章 引言 1
1.1 選題背景意義 1
1.2 係統技術分析 1
1.2.1 B/S模式 1
1.2.2 JSP技術 1
1.2.3 MySQL數據庫係統 2
第二章 可行性研究與需求分析 3
2.1 可行性研究 3
2.1.1技術可行性 3
2.1.2經濟可行性 3
2.2 需求分析 4
2.2.1係統性能需求 4
2.2.2係統業務功能 5
2.3 係統開發環境 9
第三章 係統總體設計 11
3.1 程序係統的結構 11
3.1.1係統管理員模塊 12
3.1.2服務員模塊 12
3.1.3移動用戶模塊 12
3.1.4普通用戶模塊 13
3.2 數據庫設計 13
第四章 係統詳細設計及實現 17
4.1 登陸模塊設計說明 17
4.1.1 程序描述 17
4.1.2 流程邏輯 18
4.2 客戶資料模塊設計說明 18
4.2.1 程序描述 18
4.2.2 流程邏輯 20
4.3 用戶業務模塊設計說明 21
4.4 話費服務模塊設計說明 22
4.4.1 餘額查詢模塊 22
4.4.2 在線充值模塊 24
4.5 建議/意見模塊設計說明 26
4.5.1 程序描述 26
4.5.2 流程邏輯 26
4.6 賬單查詢模塊 27
4.6.1 程序描述 27
4.6.2 流程邏輯 28
4.7 移動客戶開通模塊設計說明 28
4.7.1 程序描述 28
4.7.2 流程邏輯 30
第五章 係統測試 31
5.1 係統測試過程及結果 31
5.1.1 遊客模塊 31
5.1.2 客戶模塊 33
5.1.3 營業員模塊 34
5.1.4 經理模塊 35
第六章 結 論 39
參考文獻 40
致 謝 41

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