電腦銷售百問百答(DOC 33頁)

內容摘要
第一部分常見問題
一、技術問題：
1、顧客：獨立顯卡和集成顯卡有什麼區別？
銷售員：他們的區別在於：獨立顯卡在圖形製作，3D效果，遊戲支持上會比集成顯卡的視覺顯示效果要好，而且獨立顯卡不會占用內存，使用的是自己獨立的顯存（比如DDR2512M的內存，用集成顯卡，在電腦裏看的時候就不是512M了）。但是集成顯卡有些也是不錯的，比如較早的ATI的X1300集成顯卡。至於您對顯卡的選購，還是看您做什麼使用。（根據客戶傾向度，相應的做出推薦，遊戲、軟件等顧客選獨立，日常辦公上網選集成）
2、顧客：64位處理器和32位處理器對比哪個好？
銷售員：這個要根據你的具體需求來確定，如果你的實際工作需求比較高，數據運算比較大的話，那麼選用64位的CPU比較好，他的運算能力更強，更低的能耗，可以提供更長的使用時間，可以有更強的係統安全性！但是如果您的實際的運用要求比較低，隻是普通的商務運算的話，那麼買32位的CPU的性價比會更高，而且實際的使用效果是相同的
3、顧客：處理器的主頻是越大越好還是越小越好？
銷售員：這個要看客戶的需求來定，如果客戶隻是普通的商務辦公的話，那麼CPU的大小是無所謂的，因為CPU的頻率越高，其功耗，發熱就會越高，成本價格也越高，相反，低頻率的CPU在價格，發熱和功耗上會相對比較低
4、顧客：單核機型與雙核有何區別
銷售員：最大的區別在於在CPU內核裏，雙核CPU有兩個物理的處理器，而單核的隻有一個，雙核的CPU在運算過程中的穩定性，安全性會更高！但是價格上，雙核CPU的價格會比較高，單核的CPU價格上相對比較經濟！雙核的處理速度比單核的快，並且雙核處理器處理多任務也很好，單核電腦，您一邊殺毒一邊上網，再打開個文檔的話就有可能會死機或運行很慢，但是雙核的就不會那樣了，您看我這台機子是雙核的，我們在線看電影，發郵件，用QQ視頻聊天非常流暢，您也可以試試。
5、顧客：顯卡類型包括什麼？
銷售員：目前筆記本顯卡主要有獨立與集成兩種：
（1）ATI係列：ATI一直是筆記本電腦顯示芯片的霸主，大多數筆記本電腦均采用ATIMobilityRadeon係列顯卡。此產品與nVIDIA的GeforceGO係列在設計出發點上有所不同，主要針對筆記本電腦的特點，在不提高功耗的前提下優化3D性能。雖然ATIMobilityRadeon不支持硬件T&L，在3D性能上要略遜於GeforceGO係列，但它的功耗隻有2.2W，並且帶有類似Intel筆記本專用CPU的SpeedStep節能技術，這種技術可以根據用電情況選擇核心頻率和電壓。
由於以前筆記本主要應用於商業領域，至於筆記本顯卡在娛樂，特別是3D遊戲方麵的欠佳表現，並沒有引起人們的太多注意。人們更關心它的功耗和2D性能，似乎筆記本電腦天生就與3D遊戲無緣。隨著筆記本電腦的功能不斷強大，以及應用領域的擴大，家庭用戶成為了筆記本電腦的龐大消費群體，這樣一來，提高筆記本顯卡3D性能也成為迫在眉睫的問題。最新推出的ATIMobilityRadeonGraphics已經可以達到主流的台式機顯卡的水平。MobileRadeon擁有台式機專用Radeon絕大多數的特性，並且在主板上集成了64MDDR顯存。完善的2D效果和超強3D水平試得它已經成為高端筆記本的首選顯卡。
（2）nVIDIA係列：作為顯卡芯片王者的nVIDIA順應潮流，推出了多麵手型的GeforceGO係列顯示芯片，這也是nVIDIA推出的移動顯示芯片。眾所周知nVIDA在台式機顯卡中以優越的3D效果已經是廣大用戶的首選。GeforceGO係列的架構與Geforce係列相同，隻是在MX的基礎上降低了頻率和功耗，GeforceGO係列的核心頻率和顯存頻率雖然Geforce係列比要低一些，但遠遠超出了ATIMobilityRadeon。打破了筆記本不適合玩遊戲的說法。
而GeforceGO搭配的顯存有SDRAM和DDR兩種，最多支持64/128位64M顯存，最大帶寬2.6GB/S。將DDR技術應用在筆記本電腦的顯卡中，可以算是一種飛躍了。GeforceGO係列還支持硬件的T&L，使3D遊戲表現得更加精彩。但是GeforceGO係列的功耗十分驚人，2.8W算是目前筆記本顯卡芯片的最高記錄。而且GeforceGO不支持內嵌式的顯存，隻能使用外部顯存，整個顯示係統占用的空間就會偏大。一般超輕薄的筆記本無法采用該係列顯卡。

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