服務創造價值(PPT 88頁)

主要內容
引子
一、服務與價值
二、服務為什麼能夠帶來價值？
三、服務如何帶來價值？
四、我們如何提升我們的服務？
五、服務如何成為一個企業的核心競爭力？
六、如何建立提高服務價值的企業團隊？
七、案例： 迪斯尼 亞都飯店

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