公共關係的職責和功能(PPT 43頁)

內容摘要
1.公共關係的職責
公共關係的職責是指公共關係在組織的行政管理或經營管理過程中的工作範圍及其應當承擔的責任。
2.公共關係的基本職責
公共關係的基本職責是：
①收集信息；
②輔助決策；
③傳播推廣；
④協調溝通；
⑤提供服務。
3.與公共關係職能相關的活動範疇
與公共關係職能相關的活動範疇包括：
①交際；
②宣傳與新聞；
③廣告；

..............................