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移動公司前台服務規範(PPT 74頁)

所屬分類:
售後服務
文件大小:
3545 KB
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相關資料:
移動公司, 服務規範
移動公司前台服務規範(PPT 74頁)內容簡介
主要內容
營業廳服務規範
著裝規範
儀容規範
形體儀態規範
人員行為規範
服務用語規範
營業廳常用服務用語
營業廳實習生服務用語
典型服務禁忌語
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