物業管理服務(PPT 59頁)

主要內容
1 物業管理服務的特點和內容
2 物業服務合同
3 物業服務收費
4 物業的使用與維護

內容摘要
1.1 物業管理服務及特點
（1）物業管理服務
物業管理服務是指業主與物業服務企業通過物業服務合同約定的公共性服務。其對象是物業管理區域內的全體業主。
（2）物業管理服務的特點
物業管理服務的公共性和綜合性
物業管理服務受益主體的廣泛性和差異性
物業管理服務的即時性和無形性
物業管理服務的持續性和長期性
1.2 物業管理服務的內容
（1）物業管理服務
基本內容：
對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護和管理；
維護相關區域內的環境衛生和秩序。
具體內容：
房屋公共部位的維修、養護和管理；
房屋共用設施設備的維修、養護與管理；
物業管理區域內共用設施設備的維修、養護與管理；
物業管理區域內的環境衛生與綠化管理服務；
物業管理區域內公共秩序、消防、交通等協管事項服務；
物業裝飾裝修服務；
物業檔案資料管理
專項維修資金的代管服務。

..............................