競爭營銷四步法(PPT 124頁)

主要內容
第一章：導論：競爭性營銷基礎
競爭營銷的基礎
競爭營銷四步法簡介
導論：競爭營銷的基礎
競爭策略的基本知識
三種基本競爭戰略模式
行業競爭
競爭戰略決策
競爭戰略的基本知識
競爭優勢的基礎
內在基礎：銷售人員行為素質
銷售人員素質等級的四個台階
第四級銷售人員能建立共存生態鏈
為什麼要學習競爭營銷四步法？
第二章：機會分析
第三章：影響客戶的決策流程
第五章：選擇競爭戰術
陷阱戰術
博弈論簡介（1）
博弈論簡介（2）
價格戰：主動定價的操作原則
價格戰：被動還擊的定價原則
價格戰：兩類還擊的手段
用非價格手段還擊：揭示降價能力
用非價格手段還擊：質量競爭
用非價格手段還擊：互補者合作
用價格手段還擊：複合型報價
用價格手段還擊：新產品捆綁
用價格手段還擊：調整價格
第六章：建立持久競爭優勢
第一章:推銷概述
⒈我們應遵循何種流程推銷？
⒉我們應遵循什麼推銷思路？
⒊我們應具備哪些素質？
第２章潛在客戶的尋找與確定
⒈你的潛在客戶是誰？
⒉怎樣尋找潛在客戶？
第３章拜訪前的準備
拜訪客戶前應準備哪些銷售工具？
拜訪客戶前應做什麼著裝準備？
拜訪客戶前應做什麼心理準備？
第四章 見麵洽談
1、拜訪方式
2、電話約見的技巧
第五章：產品介紹有何技巧？
了解產品說明所要達到的目的
第六章：拒絕處理
化解客戶拒絕有哪些技巧？
1、客戶拒絕的原因
2、客戶拒絕時的行為反應
3、處理客戶拒絕的原則
價格談判的方法與基本原則
第八章：達成銷售
如何把握促進成交的時機?
促成交易的方法有哪些？
第九章：售後服務

..............................