市場調查之定性調查方法(PPT 38頁)

主要內容
第一節 定性調查
一、定性調查
二、定性調查方法
第二節 觀察法
觀察方法實例
觀察方法適用的條件
二、觀察方法的分類
觀察方法的分類
結構式觀察的步驟：
人員觀察
單向鏡法
顧客觀察法
人文觀察法
內容分析法
蹤跡分析
商品審計
機械觀察
交通流量計數器
對意見和行為的觀
生理測量
第三節 小組座談會
一、小組座談會
小組座談會在營銷調研中的應用
二、小組座談會的目標
三、小組座談會的實施要點
第四節 深度訪談
第五節 投射技術法
二、投射技術的類型
（一）聯想法
（二）完成法
（三）歸類法
第六節 固定樣本連續調查

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