用心服務快樂銷售(PPT 35頁)

主要內容
服務從心開始 —— 《用“心”服務，快樂銷售》
“為明天的顧客服務”
微笑與關懷從“一”開始
我們銷售的是——我們的信心、熱情和專業！
出色銷售為我們帶來：
快樂銷售五步曲
微笑
看得出嗎——顧客現在需要什麼？
思考：分析、驗證並判斷
區分：機會和需求
*在買保健品送人的時候，不同人的傷口
1、低收入者：價格和檔次
2、職業白領：檔次和品牌
3、老年人：效果和質量*在買保健品送人的時候，不同人的益處1、低收入者：省錢又有麵子2、職業白領：象征著一種身份和檔次3、老年人：價廉物美，質量有保證

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