至尊銷售-回款技巧培訓(PPT 40頁)

主要內容
至尊銷售---回款
什麼原因導致銷售回款有問題？
銷售和回款如何關聯
客戶為什麼在回款方麵做文章?
不回款的嚴重後果
四種態度
消極導向型
銷貨主導型
回款主導型
戰略導向型
什麼樣的客戶可以放款?
重視客戶資信調查
規範的信息分類體係
如何獲取客戶信息
客戶信用分析
用於銷售部門的交易決策
用於財務部門的應收帳款管理
關注付款期限
關注信用額度
不厭其煩的善意提醒
一種“遊擊”策略
回款技巧
回款技巧1：理直氣壯
回款技巧2：監控信用
回款技巧3：條件明確
回款技巧4：事前催收
回款技巧5：直接拜訪
回款技巧6：直切主題
回款技巧7：耐心守候
回款技巧8：以牙還牙
回款技巧9：不為所動
回款技巧10：纏纏纏
回款技巧11：求全責備
回款技巧12：辭舊迎新
回款技巧13：無款無貨
回款技巧14：訴諸法律
回款技巧15：功成即退
注意細節
完美銷售主義者-----回款至上

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