零售促銷(PPT 73頁)

主要內容
第八章 零售促銷
第一節 零售促銷及其組合要素
聖誕節零售促銷
二、零售促銷活動類型
1、開業促銷：最重要的零售促銷
2、周年慶促銷活動
3、例行性促銷活動
4、競爭性促銷活動
第二節 零售廣告和營業推廣相關問題
一、POP廣告（Point of purchase advertising）
二、DM
三、聯合廣告
第三節 零售企業促銷策劃
一、確定促銷目標
二、選擇促銷時機
三、確定促銷商品
四、確定促銷主題
五、選擇促銷方式
促銷方式
六、選擇促銷媒介
日本零售業三種業態促銷媒體使用比例
促銷宣傳
七、促銷預算
促銷預算常用方法優缺點
促銷方案的組成
第四節 零售企業促銷策略
二、特價促銷策略
（二）商品特賣的具體運作
三、折扣優惠促銷策略
四、有獎促銷策略(1)
四、有獎促銷策略(2)
五、服務促銷策略
（二）顧客教育促銷活動
（三）日常便民服務項目促銷活動
六、會員製促銷策略
第五節 促銷管理
促銷管理
促銷管理
促銷管理
一、如何從戰略層麵上思考促銷管理問題？
二、如何從市場管理層麵上思考促銷管理問題？
FSP計劃
會員製的優點
會員製
三、如何從操作層麵思考促銷管理問題？
零售商促銷問題
1、不實宣傳
2、價格欺詐
3、限製消費者合法權益
4、缺乏安全管理措施
5、違反商業道德
商務部《零售商促銷行為管理辦法》
1、促銷宣傳——“保留最終解釋權”
2、打折降價——須記錄促銷前價格
3、限時搶購——促銷時段須充實供應
4、售後服務——與普通商品一視同仁
會員製
公司會員製(corporation membership)
終身會員製(lifelong　membership)　
普通會員製(common membership)
內部信用卡會員製(internal　crddit)
節日促銷
美國節日零售額（2007）
策略一：出位創意烘托節日氣氛
策略二：文化營銷傳達品牌內涵
策略三：互動營銷增強品牌親和力

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