家裝公司高效電話營銷話術教程(DOC 41頁)

內容摘要
為錢為愛撥電話
我願意我喜歡打電話，因為我愛我的家人、朋友和公司；gr
我願意我喜歡打電話，因為電話可以改變我的生活品質；
我願意我喜歡打電話，因為電話是傳遞信息，傳遞愛心的工具；
我願意我喜歡打電話，因為電話可以讓我用語言創造財富。
一．電話營銷原則
1．電話營銷的關鍵：自信、真誠、專業
2．電話營銷的成交在於持續不斷的聯絡、引導，要求準顧客作出想要的結果。
3．電話行銷在於創造與眾不同的價值和服務，以好處和利益引導，比如精品房征集、專家知識講座、贈送設計作品、參觀標準樣板工程活動等。
4．電話營銷中價值塑造是溝通的核心。
5．電話營銷中獲得客戶有效郵箱、裝修時間是持續服務的關鍵。
二．溝通中價值塑造
設計優勢：設計是家裝中非常關鍵的第一步，從平麵構思、風格定位、整體效果表現到後期跟單服務，材料運用，每一步都很重要。我們公司在設計方麵是行業領先的，我們從設計流程的控製到整體效果的把握，嚴格按照純設計的設計流程進行的。每個設計師每月限量設計，全程跟單，保證每一個工程的效果，確保精品品質。
設計流程：
1．我們需要給您的房子現場測量，設計師對空間感受與思考，現場針對性的交流確定功能位置。
2．平麵設計構思也很重要，平麵設計構思需要整體構思、確定功能、風格定位、風水布局處理、個性化空間設計。
3．構思完成需要出完整的平麵方案，附設計整體思路說明，確定後期設計思路是否符合您的要求。
4．我們與您需要不斷的交流，設計方案修正直到到滿意為止。設計其實是量身定製適合您才是最好的方案
5．平麵滿意後立麵構思確定整體效果，我們將設計出整套圖紙包括立麵圖、頂麵圖、施工截剖麵圖、用材說明、效果圖等詳細圖紙，圖紙完整施工才會輕鬆，效果超前感受。

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