渠道衝突管理概述(PPT 44頁)

主要內容
第一節 渠道衝突管理概述
第二節 渠道衝突分析
一、渠道衝突的概念
渠道衝突的發展過程
二、渠道衝突的分類
1、按照渠道成員的關係類型分類：
2、按產生的原因分類
3、按照顯現程度分類
4、按性質分類
三、渠道衝突的原因分析
四、渠道衝突水平與影響分析

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