保險銷售技巧培訓(PPT 55頁)

主要內容
專業銷售
誰在做銷售？
值得用心體味的對話
研討
專業化銷售探討
專業的產品知識
更豐富的知識 (Knowledge)
熱忱的態度 (Attitude)
台塑創始人王永慶賣米的故事
專業化銷售探討
專業需要做什麼像什麼
專業化銷售探討
更加的熟練的技巧 (Skill)
客戶購買四個要素
銷售的四種力量
價值營銷
什麼是顧客價值
情感營銷
關係營銷
關係型營銷和交易型營銷的區別
什麼是客戶關係管理
客戶關係管理成功要素----客戶價值管理
客戶關係管理三境界
客戶關係管理三境界

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