消費者法定權益保護狀況調查(PPT 42頁)

主要內容
消費者法定權益保護狀況調查
研究設計
問卷設計
調查主體問卷部分說明
總體滿意度
分類評價
我國消費者法定權益保障的狀況
消費者權益保護上存在的不足
我國消費者權益保護立法的三大缺陷
案例——同款服裝竟差1400元
商家
物價部門
消協
消費者應具有的保護意識
消費者維權途徑不能有效發揮作用
中西合璧
擴大消費者權利範圍及明確賠償主體
設立專門的消費者保護機構
明確規定行政執法機關的調查和執行權

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