高端客戶溝通洽談技巧(PPT 47頁)

主要內容
職業人成功的要素
第一章高端客戶的理解
第二章銷售六要素
第三章高端客戶應對技巧
觀察技巧
溝通、交流技巧
溝通的四大秘訣
高效溝通的步驟
步驟一：事前準備
步驟二：確認需求
問題的類型
問題舉例
自然賦予我們人類一張嘴,兩隻耳朵.也就是讓我們多聽少說
步驟三：闡述觀點
步驟四：處理異議
步驟五：達成協議
步驟六：共同實施
價格談判技巧
追蹤技巧
高端客戶開拓
切忌
海闊憑魚躍，天高任鳥飛。
謝謝！

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