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辦稅服務廳工作職能及崗位設置 (PPT 40頁)

所屬分類:
售後服務
文件大小:
2390 KB
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相關資料:
服務廳, 工作職能, 崗位設置
辦稅服務廳工作職能及崗位設置 (PPT 40頁)內容簡介

主要內容
一、辦稅服務廳的職能配置
二、辦稅服務廳的崗位設置
三、辦稅服務廳的各崗位的職責
四、打造“服務地稅”
五、應急處理


辦稅服務廳的概念
辦稅服務廳職能配置
辦稅服務廳崗位設置
辦稅服務廳的崗位設置
辦稅服務廳各崗位職責
打造“服務地稅”
首問責任製
領導值班
辦稅公開
導稅服務
一次性告知
延時服務
限時服務
提醒服務
預約服務
應急處置
現場衝突處理
係統故障處置



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