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顧客需求及購買行為分析(PPT 157頁)

所屬分類：
客戶管理
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2488 KB
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相關資料：
顧客需求, 購買行為分析
顧客需求及購買行為分析(PPT 157頁)內容簡介

主要內容
第二節 顧客需求及購買行為分析
一、消費者市場的特點
二、消費者參與購買的角色
三、影響消費者行為的主要因素
四、消費者的購買決策過程


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