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淘寶商城客服管理方案(PPT 38頁)

所屬分類：
客戶管理
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1348 KB
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相關資料：
淘寶商城, 客服管理, 管理方案
淘寶商城客服管理方案(PPT 38頁)內容簡介

目錄
一、麥當勞與肯德基的借鑒
二、在線客服工作特點
三、客服工作如何規範
四、如何提高客服工作效率
五、如何利用薪資穩定和鼓勵客服團隊
六、有關客服的其它問題
七、打造金牌客服


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