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銷售導購員技巧培訓課件(PPT 85頁)

所屬分類:
營銷人員管理
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1602 KB
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相關資料:
導購員, 技巧培訓, 培訓課件
銷售導購員技巧培訓課件(PPT 85頁)內容簡介
目錄
一、顧客購買信號及應對技巧
二、顧客心理分析
三、不同類型消費者應對技巧
1、性別:男/女
2、年齡:兒童/少年/青年/中年/老年
3、性格:分析型/力量型/活潑型/和平型
四、銷售溝通技巧:同樣是銷售,因人差異,同樣一句
話,由不同的人說出,會得到不同的結果
五、說的技巧:顧客不關心你說什麼,而關心你怎麼說?
1、不同情景應對
2、怎樣處理顧客的異議?
六、終端導購銷售十二式

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