商業廣場銷售人員培訓方案(DOC 40頁)

目 錄
第一部分：接待培訓
第一節：房地產專業知識（結合本項目實際情況）
第二節：認識產品和客戶關係
第三節：開場的技巧
第四節：介紹產品的技巧
第五節：處理異議的技巧
第六節：激發客戶購買欲望的技巧
第七節：終結成交的技巧
第二部分：定單、合同培訓
第一節：置業計劃、定單、合同的規範填寫
第二節：置業計劃、簽訂單、合同時常見問題及解決
第三節：按揭、一次性付款所必需的資料

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