知名公司銷售經理操作實務手冊(DOC 59頁)

目錄
第一章銷售經理的崗位職責4
省級經理的崗位職責4
區域經理的崗位職責5
客戶經理崗位職責6
第二章企業發展史與企業文化7
一、XXX創業曆程7
二、XXX獲得的主要榮譽8
三、XXX提倡的企業精神8
四、對企業精神的理解9
五、非常營銷15
第三章銷售業務操作規範17
一、業務基本流程17
二、操作規範17
附件一促銷申請報告(樣板)
第四章人事管理製度21
附件一：新進銷售人員登記表24
附件二：離職人員登記表24
第五章關於財務知識及銷售費用報銷的規定26
財務基本知識26
一、經營費管理規定：26
二、關於經銷商無合法票據的業務處理方法29
三、銷售公司費用控製、報銷及工資發放事項的規定29
四、銷售公司銷售人員出差費用報銷的規定30
五、有關報銷資料交接手續的規定32
第六章廣告的投放和管理33
一、廣告投放的實施規則：34
二、廣告投放媒體選擇原則：34
三、廣告協議的簽署與審批34
四、廣告投放實施要求：35
五、廣告計劃與實投36
六、廣告費承付必備條件36
七、促銷活動實施細則37
廣告費使用權限及審批辦法38
第七章銷售公司保密製度39
第八章投訴處理和打假工作41
一、市場上常見法律問題的處理方法41
二、經銷商如何處理服務質量投訴42
三、消費者投訴處理要求43
四、銷售打假工作43
第九章省級辦事處管理辦法44
總則44
選址及變更事項管理44
人員配置管理45
辦公消耗品管理45
文書管理45
會議管理製度46
出差考勤管理46
安全、衛生製度47
第十章渠道管理47
一、經銷商管理規範47
二、XXX經銷商須知49
三、網絡整頓驗收的有關要求52
四、經銷商倉儲規範53
五、庫存的合理控製與訂貨的優化管理54
六、如何管理好你的客戶56
七、經銷商管理20則57

..............................