專營店銷售部執行手冊(DOC 61頁)

內容摘要
一、概 述
製定銷售部執行手冊目的：
為規範銷售部人員崗位職責標準，監督銷售部員工規範工作，使工作流程更加順暢，工作效率更加提高，取得更好的銷售業績。
銷售部執行手冊的對象：
銷售部全體員工，含銷售顧問、展廳主管、信息專員、銷售助理、金融專員、二手車專員、手續辦理員、商品車管理員。
銷售部執行手冊的說明：
本執行手冊為銷售部製定，隻適用於本部門員工，與公司相關規定發生衝突時以公司規章製度為準，此執行手冊中內容發生變化會以工聯單形式文本通知部門人員並及時修改手冊。
二、銷售部各崗位職責
1、 銷售經理崗位職責
（1）負責完成公司下達的KPI指標。
（2）標注化的貫徹與執行。
（3）全麵負責銷售部工作，製定本部門各崗位職責、工作標準並進行考核。
（4）負責銷售部員工的招聘。
（5）關注各個環節的培訓及人員的成長。
（6）負責製定公司年、季、月車銷售計劃報總經理審批後並負責實施。
（7）負責向東風日產公司銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃並進行經常性業務聯係。
（8）督促信息主管按規定要求及時向東風日產公司及公司領導反饋各類信息、報表。
（9）與市場部配合，負責組織客戶活動及商品展示活動。
（10）負責監督銷售顧問工作，使顧客滿意度達到並超過東風日產公司下達的指標。
（11）掌握市場動態，向總經理提出改進銷售業績的建議和措施。
（12）負責直營二級網點的開發與管理。

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