商業銀行客戶經理營銷技能提升(PPT 47頁)

主要內容
一、打造“複合型”客戶經理
新觀念
新角色定位
新信貸文化
新營銷策略
二、加強“銷售策劃”技能訓練
“草根”因策劃而精彩
主動營銷從“金融特工”開始
洞悉客戶的組織和個人需求
如何實現差異化銷售
三、銷售“破冰及滲透”技能訓練
中國式商務交際理念
項目型銷售的四項基本原則
高端客戶的初次接洽應注意的細節
“客戶訪問規劃表”的運用
如何提高麵對麵的交流質量
四、“銷售引導與說服” 技能訓練
五、客戶拜訪及開發流程

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