顧問式銷售技巧及心態培訓(PPT 63頁)

主要內容
銷售的定義
顧問式銷售技巧的原理
顧問式銷售技巧的9個步驟
客戶RAD分析
銷售人員的心態打造

一個定義
顧問式銷售技巧介紹
顧問式銷售技巧的9個步驟
差距原理
傾聽的技巧
滿足並解決客戶真正的需求
FAB的作用
案例演示
FAB演示
FAB應用範圍
客戶的需求種類
客戶購買決策流程
對客戶的利益
對銷售結果的影響
總結：何時需要？
總結：運用方式
介紹相關的特征、功能和利益
FAB的應用技巧
呈現與說明
與客戶互動
運用證據與實例
售後心理波動
客戶管理
一些基本定義
重點客戶的重點銷售
銷售人員的心態打造
結果是什麼？
企業與員工之間的關係是商業交換關係
商業交換的本質是結果交換
我們為什麼而工作？
如何負責任？——最重要的思維方式
一個觀念——相對成長和絕對成長
案例一:相對成長VS絕對成長
案例二:相對成長VS絕對成長
案例三:相對成長VS絕對成長

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