顧問式銷售技巧完整版(PPT 101頁)

主要內容
傳統銷售模式在新環境下的挑戰1
傳統銷售模式在新環境下的挑戰2
傳統銷售模式在新環境下的挑戰3
職業銷售經理知識體係構建
課程目標
課程延展目標
正確理解顧問式銷售
什麼是顧問式銷售：案例
什麼是顧問式銷售
顧問式銷售的特點
顧問式銷售的基本要素
購買循環
顧問式銷售的流程
顧問式銷售應注意的問題
顧問式銷售應用中的技巧
提問技巧
狀況性詢問：案例
狀況性詢問
狀況性詢問進階
狀況性詢問的目的
狀況性詢問-問題點
有效地使用狀況性詢問
選擇合適的狀況性詢問
問題性詢問：案例
問題性詢問
問題性詢問進階
為什麼必須提問題性詢問
有效使用問題性詢問原則
暗示性詢問：案例
暗示性詢問
暗示性詢問進階
暗示性詢問的目的
策劃暗示性詢問
策劃暗示性詢問的四個步驟
有效超越基本的暗示性詢問
需求確認詢問
需求確認詢問階段
需求確認詢問的目的
ICE模式
掌握需求確認詢問的時間
為什麼大生意中沒有完美的對策
如何克服帶來的反論
需求確認詢問的意義
傾聽技巧綜述
解決異議技巧
正確認識異議
異議的原因
異議的分類
處理異議
準備充足
態度誠懇
探求實質
選擇時機
有的放矢
解決拒絕技巧
拒絕的原因
拒絕的本質
拒絕的處理原則及方法
解決方案呈現的技巧
未來課程進階

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