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如何寫好服務項目實施計劃培訓(PPT 65頁)

所屬分類:
售後服務
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1349 KB
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相關資料:
服務項目, 項目實施計劃, 計劃培訓
如何寫好服務項目實施計劃培訓(PPT 65頁)內容簡介
主要內容
一、什麼是服務實施計劃
PDCA循環
服務項目的生命周期
服務項目的管理過程
二、服務實施計劃包含什麼內容
三、服務實施計劃編寫的過程
四、如何做服務彙報
五、考試

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