消費者權益保護培訓課件(PPT 47頁)

主要內容
保險業監管規定學習材料（消費者權益保護）
規範銷售行為
製度1：關於印發《中國保監會關於加強保險消費者權益保護工作的意見》的通知（保監發〔2014〕89號）—8、加強基礎建設
製度2：《江西保險消費投訴中心工作規程》有關要求
製度3：《江西省保險糾紛訴調對接工作指引》有關規定
製度4：《江西保險業拒賠案件備案管理辦法》有關規定（行協製定）
製度5：《江西人身險業務推行訪後付傭、付薪、付費的指導意見》有關規定
製度8:人身保險業務基本服務規定（1/5）
製度8:人身保險業務基本服務規定（2/5）
製度8:人身保險業務基本服務規定（3/5）
製度8:人身保險業務基本服務規定（4/5）
製度8:人身保險業務基本服務規定（5/5）
製度9: 收付費相關環節風險管理（1/2）
製度9: 收付費相關環節風險管理（2/2）
製度10: 人身保險投保提示工作要求（1/3）
製度10: 人身保險投保提示工作要求（2/3）
製度10: 人身保險投保提示工作要求（3/3）
製度11:關於加強保險業突發事件應急管理工作的通知
製度12:人身保險公司風險排查管理規定

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