我國電子商務消費者權益保護製度研究(PDF 41頁)

目 錄
第1章引言1
1．1概述1
1．1，I研究背景l
1．1．2研究主題．1
第2章電子商務交易中消費者法律地位．3
2．電子商務概述3
2．1．1電子商務概念．3
2．1．2電子商務特點3
2．1．3電子商務交易模式3
2．2電子商務與電子商務交易中的消費者．4
2，2．1傳統消費者4
2．2．2電子商務中的消費者5
2．3電子商務交易中常見的消費侵權行為，6
2．3．1網絡消費欺詐．6
2．3．2網絡消費合同履行問題．6
2，3．3網絡格式合同問題．6
2．3．4個人隱私交全問題’7
第3章電子商務交易中消費者權利．8
3．1消費者權利的內涵．8
l蜊絡隱私安全權．8
2．1網絡隱私權的基本內容9
2．2網絡隱私權的保護‘模式．9
2．：j列我聞悶!符融私權保護的啟示1 0
：3．3．I我國電子商務消費者知情權現狀．10
3．3．2電子商務消費者知情權保護的構想1l
3．4電子商務消費者自主選擇權．12
3．4．i垃圾郵件與電子商務消費者自主選擇權．12
3．4．2治理垃圾郵件，維護自主選擇權．13
3．5電子商務消費者的公平交易權．：．14
3．5．I網絡格式合同與公平交易權14
3．5．2規製格式合同，促進網絡交易公平j15
3．6電子商務消費者無因退貨權．16
3．6．1冷卻期製度與消費者無因退貨權．16
3．6．2電子商務交易中建立冷卻期製度的價值17
3．6．3完善我圈電子商務消費者無因退貨製度．1 7
篼4章我圉電子商務中消費者權益保護的法律現狀及其完善．
4．1我國電子商務消費者權益保護立法現狀19
4．1．1電子商務立法宏觀環境．。19
4．1．2電子商務消費者權益保護立法現狀．20
4．1．3我國電子商務消費者權益保護立法保護的不足21
4．2完善我國電子商務消費者權益保護的法律建議．2l
1．2．1確立電子商務消費者權益保護的基本原則．21
4．2．2完善電子商務消費者權益保護體係的具體建議．24
第5章結束語27
參考文獻．28
致謝30
個人簡曆31
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