銷售管理與直複營銷(PPT 76頁)

主要內容
產品是如何從工廠流到消費者的
不同崗位對銷售的不同看法
戴爾簡介
邁克爾-戴爾的辦室就設在位於美國德州奧斯汀總部的1號樓
戴爾全球服務指揮中心
戴爾中國廈門新廠揭幕產能將提升兩倍
戴爾創始人——邁克爾·戴爾
戴爾全球大事記
戴爾中國大事記
戴爾商業模式
CRM客戶關係管理
供應鏈的秘密————虛擬整合讓供應鏈更敏捷
供應鏈的過程
良性循環，與供應商“共贏”
嚴格挑選供應商
實現零庫存的方式
“戴爾”直銷的電子商務流程分析:
戴爾增值性的物流服務包括以下內容：
戴爾的電子商務型直銷方式對用戶的價值包括：
戴爾公司電子商務化物流取得的效果
2006年頗具轟動效應的一則新聞
二、直複營銷的靈魂—數據庫營銷
１．數據庫
“啤酒和尿布”的故事
2.數據庫的建立與維護
數據樣例
3.數據庫營銷
三、直複營銷的翅膀—直接郵件商函營銷
促進直接銷售
“商函是直複營銷的利器！”
1.常用的傳播工具

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