新利体育取现 學通論(DOC 43頁)

內容摘要
新利体育取现 學通論
第一章導論
新利体育取现 學的內涵
一、市場的含義
（一）從多角度理解市場。市場一詞，最早是指買主和賣主聚集在一起進行交換的場所。
新利体育取现 學中：市場是指某種產品的現實購買者與潛在購買者需求的總和。（顧客群）
（二）市場的構成要素。
用公式來表示：
市場=人口+購買力+購買欲望
二、新利体育取现 的含義
(一)什麼是新利体育取现
首先要強調的是：營銷的含義不是固定不變的，它隨著企業營銷實踐的發展而發展。
是指以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的活動。
國內學者普遍認同的定義為：
新利体育取现 是指營銷者為滿足消費者需要，對產品、服務或觀念包括調研、策劃、定價、分銷、促銷、服務等，通過成功交換實現企業目標的一係列商務活動過程。
新利体育取现 不能等同於推銷。促銷隻是新利体育取现 的一個環節，而推銷僅是促銷的一種手段。推銷隻是“新利体育取现 冰山”的尖端。營銷其他環節的成功將使推銷成為多餘。
（三）新利体育取现 的核心是交換
關係與關係新利体育取现 P14
第五節新利体育取现 哲學
一、傳統觀念
（一）生產觀念：消費者喜歡那些可以隨出買得到而且價格低廉的產品，企業應致力於提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本已擴展市場。
（二）產品觀念：消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業應致力於生產高附加值產品，並不斷加以改進。
（三）推銷觀念：消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業的產品，因此，企業必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業的產品。
二、新利体育取现 觀念（詳細掌握）
（一）新利体育取现 觀念的含義：實現企業各項目標的關鍵，在於正確確定目標市場的需要和欲望，並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
傳統觀念以賣方需要和利益為出發點，而新利体育取现 觀念則注重買方需要。從本質上說，新利体育取现 觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的哲學。
（二）新利体育取现 觀念與顧客讓渡價值：

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