做會說話的推銷人員 (PPT 67頁)

主要內容
一、學習準備
二、計劃與實施
（二）理論知識講解
重難點
<一>稱呼與問候的禮節
1、稱呼
2、稱呼的禁忌
2、問候
<二>介紹的禮節
<三>交談的禮儀
一、禮儀基本知識
一、禮儀的基本知識
二、推銷禮儀
（一）儀表禮儀
中國紳士的標誌
（二）舉止禮儀
（三）談吐禮儀
（四）宴會禮儀
（五） 名片使用禮儀
（六）、 送訪禮儀
小組作業：

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