消費者行為分析之社會因素的影響分析(PPT 73頁)

主要內容
一、概述
二、社會階層分析
社會階層的決定因素
職業與社會階層
職業對消費的影響
教育與社會階層
25歲以上的不同教育背景的收入
收入/財產與社會階層
不同社會階層的行為差異
社會階層與新利体育取现
三、家庭分析
家庭結構
家庭生命周期
基於家庭生命周期的營銷策略
家庭購買決策
家庭購買角色
思考
家庭購買決策方式
決定家庭決策方式的因素
家庭購買決策與營銷策略
四、群體分析
參照群體的概念
參照群體的影響方式
不同消費情境下參照群體的影響
影響參照群體影響力的因素
參照群體概念的營銷運用
名人效應
利用名人做廣告的形式
專家效應
普通人效應
經理型代言人
阿什齊現象
人員推銷中的阿什齊模式
阿什齊現象引發的思考：
五、從眾概述
從眾現象表現形式
什麼樣的人容易產生從眾心理
什麼樣的情況下人容易產生從眾心理
從眾的作用
六、消費流行
流行的特征
消費流行的內容
消費流行的規律及心理效應
消費流行的地區傳播規律
消費流行的人員結構規律
消費流行的商品運行規律

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