自考新利体育取现 學筆記資料(DOC 36頁)

內容摘要
第一章　新利体育取现 導論
下麵我們按照順序從第一章開始重點串講如下：
導論就是新利体育取现 學的基礎篇，即首先要從理論上理解什麼是新利体育取现 ?以及新利体育取现 理論是怎麼誕生的?這一章是全書的基礎章節，需要重點理解!
第一節　新利体育取现 與新利体育取现 管理
新利体育取现 是指個人和集體通過創造並同別人交換產品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。
一、市場與新利体育取现
提醒大家特別需要注意的重點複習內容：
新利体育取现 、新利体育取现 學、市場、新利体育取现 者、相互新利体育取现 。
新利体育取现 學主要研究企業的新利体育取现 活動及其規律性，即研究企業如何通過整體新利体育取现 活動，適應並滿足市場需求，以實現經營目標。
市場是指某種產品的現實購買者與潛在購買者的集合。銷售者構成行業，購買者構成市場。
市場包含三個主要因素，即：有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和購買欲望。
例如，一個國家或地區人口眾多，但收入很低，購買力有限，則不能構成容量很大的市場;又如，其購買力雖然很大，但人口很少，也不能成為很大的市場。隻有人口既多，購買力又高，才能成為一個有潛力的大市場。如果產品不適合需要，不能引起人們的購買欲望。對銷售者來說，仍然不能成為現實的市場。市場的大小，取決於那些有某種需要，並擁有使別人感興趣的資源，同時願意以這種資源來換取其需要的東西的人數。
我們可以將新利体育取现 理解為與市場有關的人類活動，即以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的活動。對於交換雙方，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，則前者稱為新利体育取现 者，後者稱為潛在顧客。
所謂新利体育取现 者，是指希望從別人那裏取得資源並願意以某種有價之物作為交換的人。如果買賣雙方都在積極尋求交換，那麼，我們就把雙方都稱為新利体育取现 者，並把這種情況稱為相互新利体育取现 。
二、新利体育取现 管理
提醒大家特別需要注意的重點複習內容：
在不同需求狀況下，新利体育取现 管理的任務有所不同。
新利体育取现 管理、新利体育取现 管理的實質、新利体育取现 管理不同時期的任務。
新利体育取现 管理是指為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換和關係，而對設計方案的分析、計劃、執行和控製。新利体育取现 管理的實質是需求管理。企業在開展新利体育取现 的過程中，一般要設定一個在目標市場上預期要實現的交易水平，然而，實際需求水平可能低於、等於或高於這個預期的需求水平。換而言之，在目標市場上，可能沒有需求、需求很小或超量需求。新利体育取现 管理就是要針對這些不同的需求情況采取不同的營銷對策。
在不同的需求狀況下，新利体育取现 管理的任務有所不同。
(一)負需求。負需求是指絕大多數人對某種產品感到厭惡，甚至願意出錢回避它的一種需求狀況。在負需求情況下，新利体育取现 管理的任務是改變新利体育取现 ，即分析市場為什麼不喜歡這種產品以及是否可以通過產品重新設計、降低價格和積極促銷的營銷方案，來改變市場的信念和態度，將負需求轉變為正需求。
(二)無需求。無需求是指目標市場對產品毫無興趣或漠不關心的一種需求狀況。通常情況下，市場對下列產品無需求：

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