新利体育取现 學理念(PPT 71頁)

主要內容
第一節 新利体育取现 理念的演變
新利体育取现 理念的主要作用：
一、生產觀念（Production Concept）
二、產品觀念（Product Concept）
新利体育取现 近視症（Marketing myopia）:
瑞士手表案例
三、推銷觀念（Selling Concept）
四、 營銷觀念（Marketing Concept）
五、社會營銷觀念（Societal Marketing Concept）
企業對利益關注的變化
傳統營銷觀念與現代營銷觀念的區別
課堂思考與討論
顧客讓渡價值計算實例
二、關係營銷
（二）關係營銷與交易營銷
（三）關係營銷與庸俗的關係營銷
（四）關係營銷的層次
第三節 現代營銷理念的主要內容
正確理解顧客需要：
建立一套CS分析評價體係：
春蘭“大服務”正讓消費者滿意

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