電腦銷售百問百答完整版(DOC 54頁)

內容摘要
第一部分 常見問題
一、技術問題：
1、顧客：獨立顯卡和集成顯卡有什麼區別？
銷售員：他們的區別在於：獨立顯卡在圖形製作，3D效果，遊戲支持上會比集成顯卡的視覺顯示效果要好，而且獨立顯卡不會占用內存，使用的是自己獨立的顯存（比如DDR2 512M的內存，用集成顯卡，在電腦裏看的時候就不是512M了）。但是集成顯卡有些也是不錯的，比如較早的ATI的X1300集成顯卡。至於您對顯卡的選購，還是看您做什麼使用。（根據客戶傾向度，相應的做出推薦，遊戲、軟件等顧客選獨立，日常辦公上網選集成）
2、顧客：64位處理器和32位處理器對比哪個好？
銷售員：這個要根據你的具體需求來確定，如果你的實際工作需求比較高，數據運算比較大的話，那麼選用64位的CPU比較好，他的運算能力更強，更低的能耗，可以提供更長的使用時間，可以有更強的係統安全性！但是如果您的實際的運用要求比較低，隻是普通的商務運算的話，那麼買32位的CPU的性價比會更高，而且實際的使用效果是相同的
3、顧客：處理器的主頻是越大越好還是越小越好？
銷售員：這個要看客戶的需求來定，如果客戶隻是普通的商務辦公的話，那麼CPU的大小是無所謂的，因為CPU的頻率越高，其功耗，發熱就會越高，成本價格也越高，相反，低頻率的CPU在價格，發熱和功耗上會相對比較低
4、顧客：單核機型與雙核有何區別
銷售員：最大的區別在於在CPU內核裏，雙核CPU有兩個物理的處理器，而單核的隻有一個，雙核的CPU在運算過程中的穩定性，安全性會更高！但是價格上，雙核CPU的價格會比較高，單核的CPU價格上相對比較經濟！雙核的處理速度比單核的快，並且雙核處理器處理多任務也很好，單核電腦，您一邊殺毒一邊上網，再打開個文檔的話就有可能會死機或運行很慢，但是雙核的就不會那樣了，您看我這台機子是雙核的，我們在線看電影，發郵件，用QQ視頻聊天非常流暢，您也可以試試。

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