市場調查過程 (PPT 59頁)

主要內容
圖2-1 市場調查階段框圖
確定調查問題
定義問題的失敗實例：HA-PAH-SHU-TSE
補充：消費者購買行為與決策
“問題” 科學轉換#
一．調查問題的不同類型
確定調查問題
探索性調研
描述性研究
描述性研究分類
表 橫截麵設計
表 縱向設計
縱向設計與橫截麵設計的相對優缺點
因果關係研究
確定調查問題——在調查方案設計時詳解
各類調查問題之間的關係
設計調查方案
設計調查方案
調查方案概述
一、確定調查目標
三、確定調查方法
潛在的誤差源
四、安排調查進度和預算
數據的采集
數據處理與分析
擬寫調查報告

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