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中餐宴會服務培訓(PPT 52頁)

所屬分類:
售後服務
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4159 KB
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宴會服務培訓
中餐宴會服務培訓(PPT 52頁)內容簡介
主要內容
日本人:喜菊花(皇室花卉),忌荷花(喪花),忌綠色
中餐宴會服務
宴會前的組織準備工作程序
一)掌握基本情況
二)明確分工
分工時的注意事項:
三)布置宴會廳
2、場景布置
②致辭台
③擴音器
④國旗
例:
⑵婚宴
中式現代婚宴
⑶壽宴
3、宴會廳室溫
4、台型布置
5、台麵布置
四)熟悉菜單
五)準備物品
六)鋪好餐台
七)擺設冷盤
宴會前的組織準備工作程序
中餐宴會服務
一)熱情迎賓
二)接掛衣帽
接掛衣帽時注意事項:
三)端茶遞巾
中餐宴會服務
一)入席服務
二)斟酒服務
三)上菜服務
四)分菜服務
五)席間服務
中餐宴會服務
一)結賬服務
二)熱情送客
三)收尾工作

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