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服務概念培訓課件(PPT 35頁)

所屬分類：
售後服務
文件大小：
2605 KB
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相關資料：
服務概念, 概念培訓, 培訓課件
服務概念培訓課件(PPT 35頁)內容簡介
主要內容
服務概念
服務特性
服務理念
服務意識
服務技巧
矛盾處理
文明用語

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