銀行主動服務營銷技巧培訓課件(PPT 169頁)

主要內容
傳統銷售與顧問式銷售
顧問式銷售的特點
贏在大堂
我們應該觀察什麼？
客戶一、大額存款的客戶
客戶二、大額轉帳彙款的客戶
客戶三、谘詢理財業務的客戶
客戶一、客戶辦理小額存取款
客戶二、客戶辦理大額存取款
客戶三、客戶有理財需求
開放式提問與閉合式提問對比
FAB利益轉化方法
測試：請你用A、B、C法則為下表中營銷副總合理管理時間
案例研討

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