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醫院優質客戶服務培訓課程(PPT 40頁)

所屬分類：
售後服務
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659 KB
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相關資料：
優質客戶服務, 客戶服務培訓, 培訓課程
醫院優質客戶服務培訓課程(PPT 40頁)內容簡介
主要內容
單元一客戶滿意百分百
四種類型的服務標準
立即作出你的選擇
什麼是優質客戶服務？
客戶投訴
客戶關注的問題
個人儀表
單元二客戶服務技巧

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