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醫院感動式服務培訓(PPT 50頁)

所屬分類:
售後服務
文件大小:
1880 KB
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相關資料:
服務培訓
醫院感動式服務培訓(PPT 50頁)內容簡介
主要內容
我院的感動式服務
感動式服務
服務是什麼?
醫患關係:
什麼是感動式服務?
感動服務
感動服務——低成本獲得高利潤
對忠誠度的理解
醫院服務的四個層次
感動服務的幾條原則:

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