市場調查問卷(PPT 88頁)

主要內容
一、市場調查問卷的定義
一、問卷的標題-概括說明調查研究的主題
二、問卷的說明
例如：認識問卷說明的形式
例：問卷說明形式
例：對比分析
指導語
三、被調查者基本情況
四、調查主題內容
例：消費者權益保護意識調查中的主題內容
五、編碼
六、作業證明的記載
問題答案的結構
情境構建
情境構建——修改問題
詢問技術
問句的類型
問卷設計技術
開放式問題及優缺點
封閉式問題及優缺點
二項選擇法
過濾法
問句與答案設計的形式
多項選擇法
順位法
比較法
自由回答法
回憶法
三、問卷設計應注意的幾個問題
四、問卷流程和編排
態度測量技術
測量
間接量表——裏克特量表
簡單隨機抽樣
亂數表
討論交流
等距抽樣
謝謝大家懇請您批評指正！
示例
七、問卷設計的典型錯誤及分析
案例分析
第一組——問句設計
第二組——問句設計
第三組——問句設計

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